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Política de Privacidad

Última actualización: 07.07.2026

1. Disposiciones generales

Esta Política de Privacidad describe cómo Volkan Partners («la Empresa», «nosotros» o «nuestro») recopila, usa, almacena y protege los datos personales y corporativos de los usuarios («Usuario», «Socio» o «usted») del sitio web https://volkanpartners-latam.com/ y de sus servicios asociados.

Al utilizar nuestro sitio web y enviar solicitudes de colaboración, usted otorga su consentimiento incondicional a los términos de esta Política.

2. Información que recopilamos

Como parte de nuestra cooperación B2B y del proceso de incorporación, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, cargo, nombre de la empresa o agencia.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, usuarios de mensajería (por ejemplo, Telegram y WhatsApp).
  • Datos corporativos y de verificación (KYC/KYB): números de registro e identificación fiscal de la empresa (RUC, RUT, etc.), datos corporativos, información de cuentas necesarias para la revisión y datos de plataformas indicadas durante la incorporación.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, datos de cookies, información del dispositivo y marcas de tiempo de las visitas al sitio web.

3. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de datos

La información recopilada se utiliza estrictamente con fines operativos, legales y comerciales, entre ellos:

  • Evaluar solicitudes de colaboración e incorporar socios locales en distintas regiones de Latinoamérica.
  • Realizar la debida diligencia (Due Diligence) y cumplir con las políticas internacionales de Conocimiento del Cliente (KYC) y prevención de blanqueo de capitales (AML).
  • Coordinar la incorporación, revisar requisitos operativos y mantener registros internos de la colaboración.
  • Garantizar una comunicación ágil con los responsables personales y ofrecer soporte técnico.
  • Mejorar la seguridad del sitio web y prevenir actividades fraudulentas.

4. Cesión de datos a terceros

Respetamos su privacidad y no vendemos sus datos personales ni corporativos. La información podrá compartirse con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Socios técnicos: proveedores de soluciones en la nube, servicios de analítica y sistemas CRM que nos ayudan a mantener la plataforma (siempre que cumplan estrictos estándares de seguridad).
  • Requisitos legales: ante una solicitud justificada y lícita de autoridades gubernamentales, fiscales o reguladoras, para cumplir con la legislación aplicable.

5. Almacenamiento y protección de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas (incluido el cifrado y el uso de servidores seguros) para evitar el acceso no autorizado, las filtraciones, la alteración o la destrucción de su información. Solo el personal estrictamente autorizado de Volkan Partners tiene acceso a los datos sensibles.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y mantener la seguridad de la sesión. Puede modificar la configuración de cookies desde su navegador en cualquier momento; no obstante, deshabilitar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad del sitio.

7. Sus derechos

Según su jurisdicción y la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a los datos personales que conservamos en nuestros sistemas.
  • Exigir la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido») cuando su conservación ya no sea necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales o financieras.
  • Retirar su consentimiento al tratamiento de datos con fines de comunicaciones de marketing.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar periódicamente esta Política para reflejar cambios en nuestros procesos de negocio o en los requisitos legales. La nueva versión entra en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar esta página con regularidad.

9. Información de contacto

Si tiene preguntas, solicitudes de eliminación de datos o cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: